Pembinaan budaya
Usaha mewujudkan suasana kerja yang positif, beretika, dan menyokong antara satu sama lain. Budaya yang baik meningkatkan motivasi dan produktiviti.
Komunikasi
Keupayaan menyampaikan dan menerima maklumat dengan jelas melalui lisan, penulisan, atau bahasa badan. Penting untuk mengelakkan salah faham.
Kepercayaan
Asas dalam membina hubungan yang kukuh. Ia melibatkan sikap jujur, amanah, dan saling menghormati antara ahli kumpulan.
Peranan pasukan
Kefahaman tentang tanggungjawab setiap ahli dalam kumpulan supaya kerja dapat dibahagi dengan adil dan matlamat dapat dicapai.
Kebolehsuaian
Keupayaan menyesuaikan diri dengan perubahan, cabaran baharu, atau situasi tidak dijangka. Individu yang fleksibel lebih mudah berjaya.
Ketahanan
Keupayaan menghadapi tekanan, kegagalan, atau cabaran dengan tabah tanpa mudah berputus asa.
Refleksi
Keupayaan menilai semula tindakan atau pengalaman lalu untuk memperbaiki diri dan meningkatkan prestasi pada masa hadapan.
Keselamatan & Pertolongan cemas
Pengetahuan dan kemahiran menjaga keselamatan di tempat kerja atau dalam kehidupan seharian serta memberi rawatan awal jika berlaku kecemasan.
